“Dat Voice Search gaat nog eens heel groot worden.” Nu is “heel groot” een rekbaar begrip, maar het valt niet te ontkennen dat het zoeken met voice bezig is aan een stevige opmars. In de VS heeft ruim een derde van alle huishoudens al een smart speaker in huis en in Nederland kruipt dit naar de 10%. En laten we daarnaast de mobiele devices niet vergeten. Vooral de jongeren en hun mobieltjes gaan er lekker op.

Belangrijkste argument om voice te gebruiken is en blijft de snelheid. Je stelt nu eenmaal sneller een vraag dan dat je deze intikt. Bovendien heb je geen vingers meer nodig, best handig als je in de auto of op de fiets zit of net bezig bent aan je favoriete borduurwerkje. En wat te denken van de groep van 250.000 Nederlanders met een visuele beperking?

Bij Martin and Lewis volgen we deze ontwikkelingen met grote interesse en inmiddels is ook de eerste klant gelanceerd in het audiosearch-domein: Care Plus staat je nu ook te woord op de Google Assistent en de komende tijd zal deze functie verder uitgebreid worden zodat meer kennis en informatie beschikbaar komt voor consumenten. Ook via de Google Assistent draagt Care Plus nu dus bij aan safe travels en great stories.